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出門旅游，最怕天公不作美。河南多家景區(qū)讓遺憾變驚喜，這波操作太圈粉！

　　十一假期秋雨連綿，讓部分游客的假期之行留下遺憾。為了彌補這份旅途缺憾，河南焦作云臺山、安陽萬泉湖、新鄉(xiāng)寶泉、濟源王屋山等多家景區(qū)推出“免費重游”福利，未玩盡興的游客可憑原憑證和身份證再次入園。

　　此前，一些游客因天氣原因，在景區(qū)游玩體驗不佳而大喊退票的新聞屢見不鮮。但按常理來說，游覽自然風光本就像“開盲盒”，天氣屬于不可抗力因素，景區(qū)一般無需為此負責。

　　但河南多家景區(qū)將心比心，站在游客的角度著想，主動出臺“免費重游”政策，回應那些籌劃多日卻被秋雨澆滅的期待，這份擔當值得點贊。

　　更值得稱道的是，假期尚未結束，這些景區(qū)就已出臺政策補償游客，反應速度夠快;免票有效期短則覆蓋今年年底，長則一年，誠意可謂滿滿。

　　對于景區(qū)來說，短期內(nèi)看似損失門票收入，實則賺了口碑和二次消費，還能吸引更多潛在客源，堪稱“壞事變好事”的雙贏之舉。

　　當“情緒價值”成為全民熱詞時，旅游競爭也邁入了比服務、拼“寵粉”的新階段。

　　尤其在人人都有麥克風的時代，“一錘子買賣”的經(jīng)營模式難以為繼，而一個小小的圈粉操作，就可能成為游客跨越千里奔赴而來的理由。讓旅途少一些遺憾、多一些溫暖，河南這些景區(qū)的做法，無疑為旅游業(yè)樹立了一個服務標桿。

　　秋意漸濃，美景仍在，赴一場未盡的秋日之約，河南歡迎您再來?。敹诵侣劇ず幽仙虉笤u論員 李萌）

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