助老一鍵呼叫 安全隨叫隨到

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“徐奶奶,生活上遇到問題不用慌,直接按這個呼叫器,我們10分鐘之內(nèi)就能趕到?!苯眨尻柺袧疚鲄^(qū)長春社區(qū)89歲獨(dú)居老人徐永芬家中,網(wǎng)格員陳燕燕與社工黃夢婷一起,將一臺緊急呼叫器交到老人手中。
“這東西真這么管用?”面對老人的疑慮,黃夢婷立刻現(xiàn)場演示操作流程,手把手教老人使用。老人試著按下呼叫鍵,很快就接通了社區(qū)網(wǎng)格員的電話。
“我媽一個人住,我每天上班都提心吊膽。現(xiàn)在有了這個呼叫器,社區(qū)10分鐘就能響應(yīng),還能實(shí)時定位,這個服務(wù)太貼心、太及時了,真正解除了我們做子女的后顧之憂。”老人的女兒鄒女士得知社區(qū)發(fā)放緊急呼叫器后,談及此事她滿是感激。
“此次發(fā)放的緊急呼叫器不僅具備一鍵呼叫核心功能,還搭載了智能定位模塊,可由家屬和社區(qū)共同設(shè)置安全活動區(qū)域?!秉S夢婷介紹,“一旦老人超出設(shè)定范圍,系統(tǒng)會自動發(fā)出提醒,實(shí)時反饋老人位置信息,有效解決了獨(dú)居老人走失、突發(fā)疾病無人知曉等難題,全方位降低了獨(dú)居老人的安全風(fēng)險?!?/p>
近年來,隨著人口老齡化加劇,獨(dú)居、空巢老人的養(yǎng)老安全與生活照料問題日益凸顯。長春社區(qū)黨委書記何謙介紹,此次發(fā)放緊急呼叫器正是該社區(qū)落實(shí)澗西區(qū)黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)工作的生動實(shí)踐。
“我們把社區(qū)作為志愿服務(wù)的主陣地、主場景,全面摸排獨(dú)居、空巢老人的生活狀況、健康情況及實(shí)際需求,建立起翔實(shí)的老年人服務(wù)檔案信息?!焙沃t說。
此前,87歲的居民王春芳平日里十分想念家鄉(xiāng)戲曲,卻因行動不便,兒女常年在外,無法前往劇場觀看。社工主動發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,對接轄區(qū)“情系梨園”戲曲隊志愿者,量身定制小型“上門戲臺”。志愿者攜帶簡易音響、戲服道具來到老人家中,為她演唱《花木蘭》《穆桂英掛帥》等經(jīng)典選段,用文化溫暖點(diǎn)亮老人的晚年生活。
2025年,該社區(qū)累計開展義診、上門服務(wù)、養(yǎng)生講座等各類活動50余次,服務(wù)轄區(qū)老年人1200余人,把貼心服務(wù)實(shí)實(shí)在在送到群眾心坎上。
何謙表示,未來將進(jìn)一步提升社區(qū)志愿服務(wù)隊伍專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)效能,建立健全專業(yè)社工、網(wǎng)格員與志愿者聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,推動專業(yè)社工力量與志愿力量深度融合、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)基層志愿服務(wù)從“有”到“優(yōu)”的品質(zhì)躍升。(記者 劉洋 河南日報社全媒體記者 曹潤澤)
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