2026-02-03 09:25來(lái)源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)
“安全是春運(yùn)的生命線,必須緊抓不放、嚴(yán)抓到底”“保障是春運(yùn)的核心任務(wù),必須科學(xué)組織、精準(zhǔn)施策”“服務(wù)是春運(yùn)的溫暖底色,必須用心用情、精益求精”……2月2日,濟(jì)源汽車客運(yùn)站廣場(chǎng)人流如織,熱鬧非凡,“文明交通,綠色出行”“青春志愿行,溫暖回家路”的橫幅、標(biāo)語(yǔ)引人注目,示范區(qū)2026綜合運(yùn)輸春運(yùn)服務(wù)保障工作啟動(dòng)儀式在此舉行。隨著巡邏車有序駛離現(xiàn)場(chǎng),奔赴各執(zhí)勤路段、執(zhí)勤崗位,2026年春運(yùn)大幕正式開(kāi)啟。
“您好,我?guī)湍眯欣睢薄罢?qǐng)問(wèn)您往哪里去?請(qǐng)走這邊上車”“請(qǐng)問(wèn)發(fā)往新鄉(xiāng)的車幾點(diǎn)走?”……在售票窗口、安檢口、候車大廳、進(jìn)出站通道等點(diǎn)位,一抹抹“志愿紅”穿梭在客流中,為旅客提供購(gòu)票指引、候乘咨詢、行李搬運(yùn)、端送熱水等便民服務(wù),向旅客宣傳春運(yùn)出行安全、防范電信詐騙等知識(shí),協(xié)助場(chǎng)站維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,用微笑服務(wù)化解乘客旅途疲憊,傳遞濟(jì)源城市溫度,讓歸家之路暖意融融。走進(jìn)候車大廳,只見(jiàn)旅客有序排隊(duì)、工作人員細(xì)心引導(dǎo),咨詢、應(yīng)答聲溫馨親切,處處涌動(dòng)著平安順暢的出行暖流。
采訪中,記者了解到,2026年春運(yùn)自2月2日開(kāi)始,至3月13日結(jié)束,共計(jì)40天。面對(duì)假期延長(zhǎng)、出行方式多元化的新特點(diǎn),濟(jì)源早部署、早行動(dòng),全面啟動(dòng)春運(yùn)“護(hù)航模式”。濟(jì)源交通部門(mén)預(yù)計(jì),今年春運(yùn)期間旅客發(fā)送量將達(dá)50萬(wàn)人次。目前,全區(qū)投入客運(yùn)車輛480余臺(tái),出租汽車770余臺(tái),并提前與省內(nèi)外各地骨干客運(yùn)企業(yè)對(duì)接,落實(shí)班線對(duì)開(kāi)運(yùn)力32臺(tái),總運(yùn)力規(guī)模1280余臺(tái),全力保障旅客春運(yùn)出行,用心用情守護(hù)每一位旅客的平安返鄉(xiāng)路、舒心出行路。“我們老兩口去定居鄭州的兒子家過(guò)年,在這里乘車非常便捷,工作人員和志愿者都很熱情,服務(wù)周到,為我們提供熱水,主動(dòng)幫我們拿行李,很暖心。”來(lái)自下冶鎮(zhèn)的乘客鄭換根說(shuō)。
“我們將緊盯春運(yùn)客流變化與安全形勢(shì),進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管與隱患排查整治力度,動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配與服務(wù)舉措,不斷提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)效?!笔痉秴^(qū)交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在春運(yùn)期間將持續(xù)優(yōu)化購(gòu)票服務(wù),增開(kāi)窗口、延長(zhǎng)時(shí)間、拓展聯(lián)網(wǎng)售票,暢通12328服務(wù)熱線,重點(diǎn)做好老幼病殘?jiān)械热后w的幫扶保障;加強(qiáng)“司機(jī)之家”“司機(jī)驛站”服務(wù)保障,強(qiáng)化對(duì)貨車、網(wǎng)約車、公交車司機(jī)等一線從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛(ài),全力打造平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫暖春運(yùn),切實(shí)守護(hù)每一位旅客的返鄉(xiāng)、出行之路。(記者 張佩佩 通訊員 崔琳靜)
責(zé)任編輯:趙紅媚
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